Časté otázky

Odpovede na to, čo vás zaujíma

Najčastejšie otázky hostí aj majiteľov na jednom mieste.

Rezervácie

Vyhľadaj chalupu podľa destinácie a termínu, vyber objekt, vyplň formulár a odošli dopyt. Majiteľ ho schváli a ty dostaneš potvrdenie e-mailom.

Majitelia zvyčajne odpovedajú do 24 hodín. Ak nedostaneš odpoveď, kontaktuj zákaznícky servis.

Áno, zmenu termínu možno dohodnúť priamo s majiteľom cez platformu. Závisí od dostupnosti objektu.

Rezerváciu zrušíš v sekcii „Moje rezervácie“ vo svojom profile. Storno podmienky sú uvedené pri každom objekte zvlášť.

Platby

Spôsob platby závisí od konkrétneho objektu – najčastejšie hotovosťou pri príchode alebo bankovým prevodom. Detaily sú vždy uvedené v ponuke.

Registrácia aj vyhľadávanie sú úplne zadarmo. Poplatky sa môžu vzťahovať iba na konkrétne rezervácie podľa podmienok majiteľa.

Faktúra alebo potvrdenie o platbe závisí od dohody s majiteľom. V administrácii nájdeš prehľad svojich rezervácií.

Pre hostiteľov

Základná registrácia a zverejnenie objektu je zadarmo. Informácie o provízii nájdeš po prihlásení v administrácii.

Po registrácii a prihlásení prejdi do sekcie „Pridať objekt“ v administrácii. Vyplň popis, nahraj fotky a nastav ceny.

Áno, jeden účet môže spravovať viac objektov. Všetko nájdeš v prehľade „Moje nehnuteľnosti“ v administrácii.

Technické otázky

Na prihlasovacej stránke klikni na „Zabudnuté heslo“ a zadaj svoj e-mail. Pošleme ti odkaz na obnovenie.

Údaje možno zmeniť v nastavení profilu po prihlásení.

Nenašli ste odpoveď?

Náš zákaznícky servis vám rád pomôže.

Kontaktovať podporu
Chalupuj.cz

Prepájame krásne miesta s ľuďmi, ktorí si ich chcú naozaj užiť. Priamo, jednoducho a bez provízií z rezervácie.

Prevádzkovateľ: Webko Business s.r.o. · IČO 23566221
Pre hostí
Pre hostiteľov
O spoločnosti
Právne informácie
© 2026 Chalupuj. Všetky práva vyhradené.Vytvorené štúdiom PěknéWeby

Nastavenie cookies

Používame cookies na personalizáciu obsahu a reklám, poskytovanie funkcií sociálnych médií a analýzu nášho prevádzky. Informácie o používaní našich stránok tiež zdieľame s našimi partnermi pre sociálne médiá, reklamu a analýzy.

Nevyhnutné cookies

Vždy povolené

Tieto cookies sú nevyhnutné pre základnú funkčnosť webu, ako je prihlásenie používateľov a zabezpečenie. Nemožno ich zakázať.

Funkčné cookies

Umožňujú webu zapamätať si vaše voľby (ako jazyk alebo mena) a poskytovať vylepšené a personalizované funkcie.

Analytické cookies

Pomáhajú nám pochopiť, ako návštevníci používajú web, takže môžeme merať a vylepšovať výkon našich stránok.

Marketingové cookies

Používajú sa na zobrazovanie reklám, ktoré sú pre vás relevantné a zaujímavé. Môžu byť tiež použité na meranie efektívnosti reklamných kampaní.

Viac informácií nájdete v našom vyhlásení o ochrane súkromia